¿Puedo retirar mi lanzamiento?
Sí. Puedes solicitar la retirada de tu lanzamiento de una o varias plataformas/DSPs, o retirarlo de todas las plataformas/DSPs en las que esté disponible actualmente.
Retirar tu lanzamiento de una plataforma/DSP específica
Si solo quieres retirar tu lanzamiento de una plataforma/DSP concreta, puedes hacerlo directamente desde «Lanzamientos» en tu Dashboard. Abre el lanzamiento activo que quieras actualizar, desplázate hasta «DSPs elegidos» y selecciona «Editar DSPs».
Busca la plataforma/DSP de la que quieras retirar tu lanzamiento y selecciona «Retirar». Una vez que hayas realizado tus selecciones, selecciona «Enviar» para confirmar tu solicitud.
Nuestro equipo gestionará tu solicitud de retirada y la enviará a la plataforma/DSP. Mientras se esté procesando, verás «Retirada en proceso» junto a la plataforma/DSP correspondiente. También puedes seleccionar varias plataformas/DSP si quieres solicitar varias retiradas al mismo tiempo.
Retirar tu lanzamiento de todas las plataformas/DSPs
Si quieres retirar tu lanzamiento de todas las plataformas/DSPs, puedes utilizar «Elegir todo» dentro de «Editar DSPs» para solicitar la retirada de todas las plataformas correspondientes.
Las retiradas no tienen ningún coste.
Si tienes un plan Pro o Premium, también puedes ponerte en contacto con tu Manager de cuenta EmuBands para que te ayude con la retirada.
Ten en cuenta: no es posible retirar canciones individuales de un lanzamiento sin retirar el lanzamiento completo. Si quieres cambiar el orden de las canciones (track-listing) de un lanzamiento que ya está publicado, tendrás que añadir una nueva versión y retirar la versión actual a tu cuenta de EmuBands con el orden de las canciones (track-listing) actualizado.