¿Qué es Procesamiento Exprés?
El Procesamiento Exprés es un servicio opcional diseñado para que EmuBands revise tu lanzamiento lo antes posible.
Cuando adquieres el Procesamiento Exprés, tu lanzamiento se marca para recibir atención inmediata por parte de nuestro equipo técnico. Una vez que hayas enviado tu lanzamiento con todos los metadatos, archivos de audio y carátula requeridos, este será aceptado para su distribución o, si es necesario realizar algún cambio, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico en un plazo de dos horas.
El Procesamiento Exprés en el mismo día se aplica a los lanzamientos enviados con todos los metadatos, archivos de audio y carátula requeridos entre las 10:00 a. m. y las 4:00 p. m., hora del Reino Unido, de lunes a viernes. Los lanzamientos enviados para Procesamiento Exprés fuera de este horario se situarán al principio de la cola de procesamiento el siguiente día laborable.
¿Qué garantiza el Procesamiento Exprés?
El Procesamiento Exprés garantiza una revisión acelerada de tu lanzamiento.
Si adquieres el Procesamiento Exprés y envías tu lanzamiento, incluidos todos los metadatos, archivos de audio y carátula requeridos, entre las 10:00 a. m. y las 4:00 p. m., hora del Reino Unido, de lunes a viernes, tu lanzamiento será revisado en un plazo de dos horas.
Tras la revisión, tu lanzamiento podrá:
- ser aceptado para su distribución; o
- si es necesario realizar algún cambio, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para explicar los cambios que deben realizarse antes de que pueda ser aceptado.
Si el Procesamiento Exprés se adquiere fuera de este horario, tu lanzamiento se situará al principio de la cola de procesamiento el siguiente día laborable.
¿El Procesamiento Exprés garantiza que mi lanzamiento será aceptado?
No. El Procesamiento Exprés garantiza la rapidez de la revisión, pero no que tu lanzamiento vaya a superar dicha revisión.
Todos los lanzamientos deben cumplir los requisitos habituales relativos al contenido, los metadatos, el audio, la carátula y las plataformas de distribución digital (DSPs). Si identificamos algún aspecto que deba modificarse, te enviaremos un correo electrónico explicando qué requiere tu atención.
¿Significa el Procesamiento Exprés que mi lanzamiento estará disponible en los servicios de música en un plazo de dos horas?
No. El plazo de dos horas se aplica a nuestra revisión de tu lanzamiento, no al procesamiento ni a la publicación por parte de los servicios de música.
Una vez que tu lanzamiento haya sido aceptado para su distribución, se enviará a los servicios que hayas seleccionado ese mismo día. Cada servicio tiene sus propios plazos de procesamiento, que están fuera de nuestro control.
¿Qué sucede si es necesario realizar cambios en mi lanzamiento?
Si durante nuestra revisión detectamos algún aspecto que deba actualizarse, te enviaremos un correo electrónico explicando qué debe modificarse.
Si el cambio está relacionado con tus metadatos, simplemente puedes responder al correo electrónico con la información correcta y nosotros nos encargaremos de actualizarla.
Si necesitas sustituir la carátula o los archivos de audio, entra en tu cuenta EmuBands y sube los nuevos archivos. Una vez cargados, simplemente responde al correo electrónico para informarnos de que ya lo has hecho.
Una vez realizados los cambios necesarios y/o cargados los archivos requeridos, continuaremos revisando tu lanzamiento para que pueda ser aceptado para su distribución.
¿Cuándo debo utilizar el Procesamiento Exprés?
El Procesamiento Exprés es útil cuando necesitas que tu lanzamiento sea revisado lo antes posible, por ejemplo, si trabajas con un calendario de lanzamiento ajustado o deseas identificar y resolver rápidamente cualquier posible problema relacionado con el contenido.
El Procesamiento Exprés puede acelerar el proceso de revisión de EmuBands, pero aun así recomendamos enviar tu lanzamiento con la mayor antelación posible respecto a la fecha de lanzamiento prevista, especialmente si tienes actividades promocionales planificadas en torno a tu lanzamiento.
¿El Procesamiento Exprés acelera el procesamiento por parte de Spotify, Apple Music u otros servicios?
No. El Procesamiento Exprés sólo se aplica al proceso interno de revisión de EmuBands.
No podemos garantizar la rapidez con la que Spotify, Apple Music u otros servicios de música recibirán, procesarán o publicarán tu lanzamiento una vez que se les haya enviado.
¿Puede el Procesamiento Exprés garantizar la fecha de lanzamiento que he elegido?
No. El Procesamiento Exprés acelera la fase de revisión, pero no garantiza que tu lanzamiento esté disponible en una fecha determinada.
Una vez que tu lanzamiento haya sido aceptado y enviado a los DSPs correspondientes, tu publicación dependerá de los plazos de procesamiento y de los requisitos de los DSPs que hayas seleccionado. Para obtener más información, consulta nuestro artículo: “¿Cuánto se tarda en publicar mi lanzamiento?”
¿Qué sucede si adquiero el Procesamiento Exprés fuera del horario de procesamiento garantizado?
El Procesamiento Exprés en el mismo día está garantizado cuando se adquiere y tu lanzamiento se confirma y envía con todos los metadatos, archivos de audio y carátula requeridos entre las 10:00 a. m. y las 4:00 p. m., hora del Reino Unido, de lunes a viernes.
Si adquieres el Procesamiento Exprés fuera de este horario, tu lanzamiento se situará al principio de la cola de procesamiento del siguiente día laborable.
¿Cuánto cuesta el Procesamiento Exprés?
El coste depende del tipo de lanzamiento:
- Single: 20 £
- Disco: 30 £
- Disco Enorme: 35 £
La tarifa del Procesamiento Exprés se cobra además del coste habitual de tu lanzamiento y de cualquier otro servicio adicional que selecciones.